{"id":927,"date":"2012-07-13T13:38:57","date_gmt":"2012-07-13T15:38:57","guid":{"rendered":"http:\/\/cmca.srv.br\/blogmax\/?p=927"},"modified":"2012-08-12T01:22:55","modified_gmt":"2012-08-12T03:22:55","slug":"sistemas-de-informacao-x-sistemas-de-informatica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/max.pro.br\/?p=927","title":{"rendered":"Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o X Sistemas de Inform\u00e1tica"},"content":{"rendered":"

Ap\u00f3s uma longa fase enigm\u00e1tica, a inform\u00e1tica dos mainframes<\/em> cedeu espa\u00e7o ao computadores pessoais, e observamos uma mudan\u00e7a radical na integra\u00e7\u00e3o desse setor com as outras \u00e1reas das organiza\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m da mudan\u00e7a no perfil dos profissionais, o desenvolvimento de sistemas in-house<\/em> passou a ser rapidamente substitu\u00eddo pela compra de pacotes prontos oferecidos pelo mercado.<\/p>\n

\u00c9 claro que ganha-se tempo quando um produto j\u00e1 est\u00e1 \u201cpronto\u201d para ser instalado, e tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio mais um envolvimento com a rotulada \u201c\u00e1rea de inform\u00e1tica\u201d. Mas precisamos estar atentos a v\u00e1rios pontos envolvidos na compra desses pacotes. A seguir, buscamos identificar alguns desses pontos: custo muito elevado, geralmente ultrapassando o valor or\u00e7ado; a manuten\u00e7\u00e3o corretiva no hor\u00e1rio de trabalho, sem crit\u00e9rio padronizado, que, al\u00e9m de depreciar os equipamentos, impacta negativamente o tempo de trabalho dos profissionais que dependem do equipamento; a\u00a0 falta de seguran\u00e7a no acesso \u00e0s fun\u00e7\u00f5es dos sistemas, e tamb\u00e9m de uma op\u00e7\u00e3o estruturada de rastreamento para auditoria; a falta de uma metodologia de desenvolvimento de sistemas, gerando uma miscel\u00e2nea de formas de acesso e pesquisa, dificultando tanto a manuten\u00e7\u00e3o futura quanto a aprendizagem dos usu\u00e1rios; a falta de uma estrutura\u00e7\u00e3o dos fluxos de informa\u00e7\u00e3o, que gera retrabalho e duplicidade (ou at\u00e9 mesmo aus\u00eancia) de informa\u00e7\u00f5es; a\u00a0 falta de um gerenciamento efetivo das demandas e de uma escala de prioridades para atendimento.<\/p>\n

A maioria desses problemas pode ser inserida em um paradigma orientado para Sistemas de Inform\u00e1tica, no qual nem todo o processo de gera\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 automatizado. Dessa forma, fica dif\u00edcil at\u00e9 mesmo mensurar o custo real da \u00e1rea de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, caso os problemas acima sejam considerados.<\/p>\n

Vinculada \u00e0s Diretrizes estabelecidas no Planejamento Estrat\u00e9gico, uma Pol\u00edtica de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o pode contribuir imensamente no controle dos custos citados anteriormente, ao definir diretrizes para a compra de equipamentos e softwares, contratos com terceiros, padroniza\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e capacita\u00e7\u00e3o, entre outros.<\/p>\n

Principalmente pela ader\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao Planejamento Estrat\u00e9gico, essa Pol\u00edtica pode auxiliar na constitui\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de um novo paradigma: a adequa\u00e7\u00e3o da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades da organiza\u00e7\u00e3o. Por exemplo, podemos citar alguns sistemas integrados de inform\u00e1tica que contribuem para a otimiza\u00e7\u00e3o de processos internos, o que reduz custos e afeta diretamente a composi\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o final dos produtos e servi\u00e7os da empresa, diferencial importante em um ambiente competitivo. Mas essa redu\u00e7\u00e3o de custos \u00e9 poss\u00edvel para qualquer empresa que possua o pacote. Novamente, a forma de explora\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es desses pacotes, e n\u00e3o somente os sistemas de inform\u00e1tica, pode ser o diferencial competitivo.<\/p>\n

Dessa forma, a inform\u00e1tica (Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o) \u00e9 uma ferramenta de suporte aos sistemas de informa\u00e7\u00e3o, permitindo a otimiza\u00e7\u00e3o de certos processos pertinentes a esses sistemas. Um dos grandes diferenciais competitivos desses sistemas consiste no desenvolvimento de uma base de informa\u00e7\u00f5es integradas e na explora\u00e7\u00e3o criativa e \u00fanica de cada empresa sobre essa base. A informa\u00e7\u00e3o, sob essa \u00f3tica, pode ser considerada um recurso cr\u00edtico para o sucesso, e sua estrutura\u00e7\u00e3o \u00e9 o grande desafio para que as empresas possam sobreviver no ambiente globalizado.<\/p>\n

Como exemplo, podemos citar o Datawarehouse<\/em> e o Datamining<\/em>, tecnologias aprimoradas para o tratamento de um grande volume de informa\u00e7\u00f5es (Terabytes). Elas dependem n\u00e3o somente das informa\u00e7\u00f5es armazenadas, mas tamb\u00e9m da confiabilidade dos processos que geraram essas informa\u00e7\u00f5es e da capacidade de an\u00e1lise das informa\u00e7\u00e3o, que envolve, entre outros, o conhecimento sist\u00eamico do neg\u00f3cio da empresa. Nesse contexto, os sistemas de informa\u00e7\u00e3o ampliam a dimens\u00e3o t\u00e9cnica dos sistemas de inform\u00e1tica ao agregarem o componente humano e as informa\u00e7\u00f5es t\u00e1citas envolvidas no processo, interligando elementos do Planejamento Estrat\u00e9gico e da Intelig\u00eancia Competitiva, entre outros.<\/p>\n

Assim, o grande desafio consiste na integra\u00e7\u00e3o dos sistemas de inform\u00e1tica, compatibilizando as informa\u00e7\u00f5es desses sistemas (em conte\u00fado e sem\u00e2ntica) e permitindo sua explora\u00e7\u00e3o de forma criativa, \u00fanica para cada empresa. Todo o processo de capta\u00e7\u00e3o, compatibiliza\u00e7\u00e3o e explora\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es, bem como sua an\u00e1lise e dissemina\u00e7\u00e3o, s\u00e3o aspectos fundamentais de sistemas de informa\u00e7\u00e3o (que utilizam sistemas de inform\u00e1tica como suporte).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ap\u00f3s uma longa fase enigm\u00e1tica, a inform\u00e1tica dos mainframes cedeu espa\u00e7o ao computadores pessoais, e observamos uma mudan\u00e7a radical na … Continue Reading<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,5,9,6],"tags":[],"class_list":["post-927","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ciencia-da-informacao","category-gic","category-mrci","category-pessoal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=927"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1062,"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927\/revisions\/1062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=927"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=927"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/max.pro.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}