“Para minha formação profissional estudar GIC foi importante, pois percebi que tenho que aperfeiçoar na interpretação das informações. Outro ponto que chamou muito minha atenção foi o espiral do conhecimento que distingue conhecimento explícito e tácito. Atualmente estou gerindo uma equipe técnica de manutenção em torres de telefonia móvel e colocarei em prática ir para o campo atuando nas manutenções e demais tarefas juntamente com os técnicos. Após esta socialização e prática de relacionamentos irei externalizar em conceitos todas as experiências e práticas eficazes criando um modelo novo. Com isso pretendo inovar, melhorar processos e tomar decisões mais assertivas agregando mais conhecimento para organização.”
Daniel Pena
MBA em Gestão Estratégica de Pessoas – mai/2014 – FUMEC